?淘宝过期商品不存在是假货吗?怎么申请退款?:
在淘宝上面买东西,大家都会担心自己买到假货,也有人在买的时候会遇到商品不存在的情况,那么淘宝过期商品不存在是假货吗?下面一起来看看吧!
淘宝过期商品不存在是假货吗?
商品过期不存在有可能是假货被投诉,也可能是商品卖完下架了。
1、过期淘宝产品不存在,因为该产品已经卖完了被下架了。也有可能是卖家店铺因违规被淘宝封杀,导致产品被召回。
2、淘宝店铺因大量举报、投诉、退款请求,或小二的干预,导致淘宝店铺扣分超过24分,导致店铺崩盘、崩盘,商品下架,不复存在。
怎么申请退款?
商品不存在不会影响到退款申请的。只需买卖订单在,没有过退货效劳期即可。售后效劳期是订单买卖胜利后15天内。买家在订单买卖胜利后的15天内申请售后效劳。假如商品曾经过维权期,但是在卖家承诺的售后效劳范围内,能够联络淘宝客服。
1、如曾经过了维权处置期无法发起退款申请,倡议联络卖家协商处置。如无法协商分歧,倡议提供有效凭证,联络淘宝客服处置。
2、假如的确操作过付款,但买卖订单状态不断未改动,请确认支付所用的银行卡能否曾经扣款,或相关款项能否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联络支付宝客服咨询。
3、假如在退款过程中卖家操作了回绝,且双方无法协商分歧,能够点击请求淘宝客服介入处置。假如您和卖家曾经协商需局部/全部退款,您能够登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择效劳类型和退款缘由。或者您能够在买卖确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
看完上述的内容,相信大家已经知道了淘宝过期商品不存在有可能是假货被投诉,也可能是商品卖完下架了,总之这些都是有可能的。
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